Dirección
Dr. Gonzalo J. Mateo
Director, Centro Argentino de Investigación en Gestión Sanitaria
Director de Estudios, MC Gestión Sanitaria, Madrid
Comité Experto
Dr. Carlos A. Díaz
Director de la Especialidad de Economía y Gestión, Universidad ISALUD
Profesor Titular de Gestión Estratégica, Universidad ISALUD
Gerente Médico, Sanatorio Sagrado Corazón
Mg. Ana Ohde
Senior Health Economist, NHS Arden & Great East Midlands
Commissioning Support Unit, Leicester
Assessor, The London School of Economics: Health Economics and Policy
Profesores Invitados
prof. ANDREW ALDRIDGE
Improvement Manager, Elective and Emergency Care Improvement,
NHS England - NHS Improvement. Head of Capacity, The Shrewsbury
and Telford Hospital NHS Trust, Shrewsbury
ing. gustavo alarcón
Subgerente de Hospitalización y Oncología, Líder de Gestión de Camas,
Hospitalización Medico Quirúrgica, Centro de Cáncer y Hospitalización Domiciliaria,
Clínica Universidad de los Andes, Santiago de Chile
prof. PETER ALMSTRÖM
Department of Technology Management and Economics,
Chalmers University of Technology, Gothenburg. Patient Processes Advisor,
Sahlgrenska University Hospital, Gothenburg
Dr. Fernando F. Aranda
Jefe Unidad de Anestesia y Pabellones Quirúrgicos,
Hospital Dr. Gustavo Fricke, Viña del Mar.
Jefe de Cátedra y Programa Anestesiología y Reanimación, Universidad de Valparaíso
prof. jason r. beem
Healthcare Improvement Unit, Queensland Health
Manager, Innovation, Change and Redesign,
Children's Health Queensland Hospital and Health Service
dr. leonardo busso
Secretario de Calidad en Salud, Ministerio de Salud de la Nación
Director Provincial de Hospitales / Subsecretario de Atención de la Salud PBA
Director de Procesos Técnicos Asistenciales, Hospital El Cruce
ING. JUSTIN H. CRIDDLE
Process Improvement Manager / Process Improvement Engineer,
Department of Pediatrics, University of Arkansas for Medical Sciences
Arkansas Children's Innovation Center, Arkansas Children’s Hospital
Dr. lee a. galuska
Executive Director, Nursing Practice, Education and Research,
UCLA Health. University of Californa-Los Angeles
Center for Nursing Excellence, Los Angeles, California
Dr. valentín gonzález mora
Subjefe Servicio de Emergencia de Adultos, Hospital Británico de Montevideo.
Profesor Adjunto del Departamento de Emergencia del Hospital de Clínicas,
Facultad de Medicina, Universidad de la República
Dr. Susan Haas
Project Lead, Provider Onboarding Project,
Ariadne Labs. Brigham and Women's Hospital, Harvard T.H. Chan
School of Public Health, Harvard University
mg. ned hobbs
Deputy Chief Executive Office, Walsall Healthcare NHS Trust.
Chief Operating Officer, Walsall Healthcare NHS Trust.
Director of Operations, Surgery, Women & Children, Dudley Group NHS Foundation Trust
Dr. larry h. hollier
Surgeon-in-Chief, Texas Children’s Hospital. Professor of Plastic Surgery,
Orthopedic Surgery and Pediatrics, Baylor College of Medicine. 2016 Press Ganey Physician of the Year (Leadership in Improving Patient Experience at Texas Children’s Hospital)
Dra. claudia v. jaimes
Especialista en Cirugía General. Especialista en Gestión
de Servicios de Salud. Diplomada en Docencia y Pedagogía Universitaria.
Jefe de Salas de Cirugía, Clínica de Marly, Bogotá
Dr. nicholas jouriles
Board of Directors, American College of Emergency Physicians
Past President, American College of Emergency Physicians
Professor and Chair of Emergency Medicine, Northeast Ohio Medical University
Dr. nadja kadom
Director of Pediatric Neuroradiology, Emory University.
Medical Director of Quality, Emory Healthcare.
Chair, American Roentgen Ray Society's Sub-Committee on Performance Improvement
prof. helen krysinski
Improvement Manager, Elective and Emergency Care Improvement,
NHS England - NHS Improvement, London.
dra. ligia p. laverde
Subdirectora de Flujo Hospitalario,
Hospital Universitario Fundación Santa Fe de Bogotá.
Profesora Asociada, Universidad de los Andes
ing. andrew leung
Senior Business Analyst. Joint Department of Medical Imaging
London Health Sciences Centre
University Health Network, Ontario
ing. graciela mardones
Ingeniera de Procesos, Unidad de Anestesia y Pabellones Quirúrgicos,
Ingeniero de Software Consultor, Servicio de Medicina, Unidad Hematología,
Hospital Dr. Gustavo Fricke, Viña del Mar
DR. GREGG NELSON
Associate Faculty, Ariadne Labs, Harvard T. H. Chan
School of Public Health / Brigham and Women's Hospital.
Secretary, ERAS Society Executive Committee
dr. enrique pazos alvarado
Anestesiólogo Pediatra y Cardiovascular
Jefe de Quirófano, Anestesia y Central de Equipos y Esterilización,
Hospital Infantil Privado Star Médica, Ciudad de México
Dr. logan pierce
Assistant Professor, Division of Hospital Medicine,
University of California San Francisco School of Medicine.
Hospitalist / Physician Informaticist, UCSF Medical Center
prof. ann prime
Improvement Manager, Elective and Emergency Care Improvement,
NHS England - NHS Improvement, London.
Clinical Operations Manager, Luton and Dunstable University Hospital
Ing. María José Río Pelliza
Ingeniera Industrial, Jefe de Mejora Continua y Productividad
Coordinadora de Centro Quirúrgico / Responsable de Planificación de Quirófanos
Sanatorio Argentino de San Juan
Dra. selva romero
Jefa Servicio de Emergencia de Adultos, Hospital Británico de Montevideo.
Profesora Adjunta de Clínica Médica "A", Hospital de Clínicas,
Facultad de Medicina, Universidad de la República
Dr. Stephen F. Sener
Medical Director of Perioperative Services, LAC+USC Medical Center
Chief of Surgery, LAC+USC Medical Center
Professor of Surgery, Keck School of Medicine - University of Southern California
Dr. Amith L. Shetty
Clinical Director, Patient Experience and System Performance Division,
New South Wales Ministry of Health
Emergency Department, Westmead Hospital
Dr. Bryan A. Stenson
Associate Director of Operations,
Beth Israel Deaconess Medical Center-Harvard Medical School
Beth Israel Deaconess Hospital-Needham
Dr. Alexander J. Towbin
Associate Chief, Clinical Operations
Department of Radiology
Cincinnati Children's Hospital Medical Center
Dra. marina ulla
Jefe de Informática Médica, Calidad, Seguridad
Jefe de Tomografía Computada
Servicio de Diagnóstico por Imágenes, Hospital Italiano de Buenos Aires
DR. FREDERICK A. VAN PELT
Chief Clinical Transformation Officer, UAB Medicine
Vice President, Clinical Transformation, University of
Alabama at Birmingham Medical Center
DR. Maartje E. Zonderland
Senior Researcher, Center for Healthcare Operations Improvement
and Research (CHOIR), University of Twente, Enschede.
Expert in Patient Logistics, Leiden University Medical Center, Leiden.
Historial
Más de 25 años de investigación en prácticas avanzadas
para la dirección de organizaciones de salud
1995
Apoyamos la adopción de los primeros programas de internación domiciliaria por instituciones pioneras argentinas.
Orientamos en la implementación de caminos clínicos a las primeras organizaciones argentinas en adoptar esa herramienta.
1996
Impulsamos el desarrollo de programas dedicados de cirugía ambulatoria en instituciones avanzadas.
1997
Comenzamos a apoyar a instituciones prestadoras y financiadoras en la adopción de estrategias de integración vertical.
1998
Acompañamos la implementación de la gestión de costos por actividad por las primeras organizaciones prestadoras argentinas en adoptarla.
Orientamos a las primeras instituciones argentinas en desarrollar programas de cuidados paliativos.
1999
Iniciamos la investigación en productividad de quirófanos y centros quirúrgicos.
2000
Publicamos el primer estudio monográfico sobre productividad de quirófanos y centros quirúrgicos.
Comenzamos la investigación de la productividad en diagnóstico por imágenes.
2001
Publicamos el primer estudio monográfico sobre productividad en diagnóstico por imágenes.
Fuimos pioneros en la promoción de técnicas de influencia social para adecuar la conducta clínica facultativa a las mejores prácticas existentes.
2002
Comenzamos el estudio de la humanización de los servicios y la mejora de las percepciones del paciente.
2003
Publicamos el primer estudio sobre humanización de los servicios y mejora de las percepciones del paciente.
Iniciamos el análisis de buenas prácticas de gestión en entornos de crisis.
2004
Promovimos las estrategias de gestión integrada de camas en instituciones prestadoras.
2005
Iniciamos la investigación de la productividad en consultorios externos.
Comenzamos la investigación en gestión de servicios de dolor.
2006
Comenzamos el estudio de las estrategias ERAS para reducir la prolongación evitable de los procesos quirúrgicos integrales.
2007
Emprendimos el estudio de la gestión por microsistemas.
Comenzamos la investigación de estrategias de crecimiento por construcción.
2008
Iniciamos la investigación en el área de unidades de cuidados intensivos.
2009
Comenzamos la exploración del Disease Management como forma de gestionar óptimamente al paciente con enfermedades crónicas o de alto costo.
2010
Emprendimos el estudio de estrategias Hospital At Night para mejorar la calidad asistencial fuera de hora.
2011
Iniciamos el estudio de estrategias para la gestión específica de la hospitalización de personas mayores.
2012
Iniciamos el análisis de la dirección de servicios de otorrinolaringología y publicamos el primer estudio monográfico sobre el tema.
2013
Dimos comienzo a la investigación de la eficiencia en la gestión de la colecistectomía.
Emprendimos el estudio de la productividad en servicios de neurología, de urología y de traumatología y ortopedia.
2014
Incorporamos el estudio de estrategias para servicios de cardiología y de oncología médica.
Iniciamos la investigación de la eficiencia en guardias de emergencia y publicamos el primer estudio sobre el tema.
2015
Comenzamos la investigación de la productividad en enfermería y publicamos nuestro primer estudio sobre el tema.
Iniciamos el estudio de la eficiencia en servicios de anatomía patológica.
2016
Emprendimos la investigación de la productividad en servicios de oftalmología y de oncología radioterápica.
Publicamos nuestro primer estudio sobre decisión, diseño y ejecución de construcciones y remodelaciones desde la mirada de la dirección hospitalaria
2017
Iniciamos el análisis multifocal de la seguridad del paciente y publicamos nuestro primer estudio sobre el tema.
Incorporamos el estudio de la eficiencia en servicios de endoscopía.
2018
Publicamos nuestro primer estudio sobre evaluación y cambio de la cultura organizacional en instituciones de salud
Iniciamos la investigación de estrategias avanzadas para la dirección de servicios de neurocirugía y de cirugía plástica y reparadora.
2019
Publicamos nuestro estudio sobre flujo de pacientes y productividad de camas.
Desarrollamos un importante estudio de estrategias de prevención de agresiones al personal y gestión de incidencias.
2020
Dimos inicio a la investigación de la atención basada en equipos y publicamos el primer estudio sobre el tema.
Implementamos la investigación en tiempo real de avances para la atención hospitalaria de pacientes Covid-19 y la protección del personal sanitario en ese contexto.
2021
Añadimos el estudio de la dirección de servicios de anestesiología, de farmacia hospitalaria, de cirugía vascular y de cirugía torácica.
Continuamos la investigación en tiempo real de avances para la atención hospitalaria de pacientes Covid-19 y la protección del personal sanitario en ese contexto.
2022
Investigamos y promovimos los modelos de despliegue de personal "en escalera" y "en enjambre" en servicios de emergencia hospitalarios.
Analizamos y presentamos el modelo "FOCUSED" para prevenir y gestionar la saturación de la capacidad hospitalaria y el modelo "3D" de resolución de problemas para mejorar los flujos de pacientes hospitalarios.
2023
Estudiamos y difundimos el modelo de 5 etapas para optimización de agendas y mejora de la accesibilidad en diagnóstico por imágenes.
Analizamos y promovimos la estandarización de sesiones y la optimización de plantillas para mejorar la accesibilidad a consulta externa de alta demanda.
Investigamos y presentamos los conceptos de centro de comando y ecosistema digital para monitoreo y mejora de los flujos de pacientes.